CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách bảo mật này mô tả cách Rival Production thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website https://sanxuatvideoquangcao.com. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư của khách hàng nhằm xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp và tin cậy.

 

MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Việc thu thập dữ liệu trên website chủ yếu bao gồm: họ tên, email, số điện thoại và nội dung cần tư vấn của khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin bắt buộc để Rival Production có thể:

  • – Liên hệ xác nhận nhu cầu và tư vấn các gói dịch vụ (TVC quảng cáo, phim doanh nghiệp, phim giới thiệu nhà máy…) phù hợp với ngân sách của khách hàng.
  • – Đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về quy trình sản xuất thần tốc trong 10 ngày.
  • – Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về tính chính xác và bảo mật thông tin mình cung cấp. Đồng thời, quý khách cần thông báo kịp thời cho Rival Production về các hành vi sử dụng trái phép thông tin cá nhân để chúng tôi có biện pháp xử lý.

 

PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Rival Production sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

  • – Tư vấn giải pháp: Gửi các báo giá chi tiết và concept sơ bộ cho các dự án sản xuất TVC, Phim Doanh nghiệp hoặc Video Quảng cáo.
  • – Cập nhật ưu đãi: Gửi email tiếp thị, thông tin về các chương trình khuyến mại (ví dụ: gói 2 iTVC 79tr).
  • – Hỗ trợ giao dịch: Liên lạc để thực hiện các quy trình tiền kỳ, hậu kỳ và bàn giao source gốc dự án.
  • – Trường hợp đặc biệt: Liên lạc để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác hoặc theo yêu cầu của cơ quan tư pháp (Viện kiểm sát, tòa án, công an).

 

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật và lưu trữ trên máy chủ của công ty cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc ban quản trị.

 

ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

  • – Tên đơn vị: RIVAL PRODUCTION
  • – Địa chỉ văn phòng: S1.02 Vinhomes Grand Park, đường Nguyễn Xiển, Phường Long Thạnh Mỹ, TP. Thủ Đức (Quận 9 cũ), TP. Hồ Chí Minh.
  • – Hotline: 0987 696 264
  • – Email: Thanhcong@rivalproduction.vn
  • – Website: https://sanxuatvideoquangcao.com 

 

PHƯƠNG TIỆN ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với Ban quản trị website của Rival Production qua hotline hoặc email đã nêu trên. Quý khách cũng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân; chúng tôi cam kết sẽ xác minh và có biện pháp xử lý kịp thời tùy theo mức độ phản ánh.

 

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Rival Production cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm các cam kết bảo mật. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin trong các trường hợp:

  • – Được sự đồng ý của khách hàng.
  • – Theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan Chính phủ để tuân thủ luật pháp hiện hành.
  • – Để bảo vệ quyền lợi, tài sản của khách hàng và của chính Rival Production trước các hành vi vi phạm.

Với tinh thần kỷ luật và đẳng cấp quốc tế, Rival Production luôn nỗ lực ứng dụng các giải pháp công nghệ (như AI Visual) không chỉ trong sản xuất hình ảnh mà còn trong việc tối ưu hóa trải nghiệm và bảo mật dữ liệu cho khách hàng.